《荀子王制》中指出：“君者，舟也；庶人者，水也。水則載舟，水則覆舟”，用舟水之喻形象說(shuō)明了君臣關(guān)系。習(xí)近平總書(shū)記曾指出，“我們?nèi)魏螘r(shí)候都必須把人民利益放在第一位，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，誠(chéng)心誠(chéng)意為人民群眾謀利益?！币笪覀儚V大黨員干部要增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，甘做人民公仆，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難，做到全心全意為人民群眾服務(wù)。筆者認(rèn)為，只有耐心傾聽(tīng)、竭盡全力、堅(jiān)持原則，才能做好群眾工作，維護(hù)好黨和政府的權(quán)威和公信力，做到問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民、執(zhí)政為民。

　　耐心傾聽(tīng)是做好群眾工作的基礎(chǔ)。每位前來(lái)辦事的群眾反映的問(wèn)題和困難都不盡相同，我們不能用“老眼光”和各類“模板”為他們解決問(wèn)題，否則就會(huì)出“洋相”，甚至?xí)档娃k事效率。只有耐心傾聽(tīng)，我們才能真正了解群眾所思所想所急所盼，才能“對(duì)癥下藥”，最后“藥到病除”。同時(shí)，也要深入調(diào)查走訪，多走些田間地頭，多坐些農(nóng)家炕頭，多聊些百姓家常，了解群眾的實(shí)際生產(chǎn)生活狀況，爭(zhēng)取做到對(duì)每家每戶的基本情況“了然于胸”。

　　竭盡全力是做好群眾工作的保證。我們手中的權(quán)力是人民賦予的，自然就要用公權(quán)為人民群眾服務(wù)。雖然是一名小小的村官，但是也要有范仲淹般“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的家國(guó)情懷和大局觀念，群眾利益無(wú)小事，群眾工作要做深做實(shí)做細(xì)。有時(shí)候群眾前來(lái)反映的問(wèn)題可能需要舉多個(gè)部門之合力，此時(shí)我們就要竭盡全力、不遺余力，甘愿為群眾“跑腿”，最終讓他們帶著困難而來(lái)，滿載歡喜而歸。

　　堅(jiān)持原則是做好群眾工作的關(guān)鍵。我們手中的公權(quán)只能用來(lái)為人民謀幸福，不能為個(gè)人謀私利，我們要堅(jiān)持原則，堅(jiān)定立場(chǎng)，“拒腐防變”，守住內(nèi)心的清貧與寧?kù)o，做一個(gè)政治上的明白人。同時(shí)，我們也要樹(shù)立正確的政績(jī)觀，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，不熱衷于材料政績(jī)和紙上談兵，不搭“花架子”，拒絕各類形式主義的“糖衣炮彈”，要腳踏實(shí)地，用一步一個(gè)腳印丈量工作實(shí)績(jī)。

　　群眾工作無(wú)小事，在新的歷史起點(diǎn)上，我們依然要堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去的群眾路線，用耐心傾聽(tīng)、竭盡全力、堅(jiān)持原則做好群眾工作，切實(shí)提高群眾的滿意度和獲得感，讓全體人民共享改革開(kāi)放的偉大成果。