河北推動政務(wù)服務(wù)事項進鄉(xiāng)進村
2020-04-03 14:52:00  來源:人民日報  作者:張騰揚 曹紅軍  
1

鄉(xiāng)村干部報網(wǎng)
微信公眾號

鄉(xiāng)村干部報網(wǎng)
官方微博

  今年1月,河北以全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道改革為契機,大力推動向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道確權(quán)賦權(quán)工作,將118項與群眾密切相關(guān)的審批服務(wù)事項進鄉(xiāng)進村辦理,全力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道行政綜合服務(wù)中心、村(社區(qū))綜合服務(wù)站建設(shè),真正把便民服務(wù)送到百姓身邊去,打通基層政務(wù)服務(wù)的“最后一公里”。

  為方便群眾辦事,邯鄲市邱縣將農(nóng)村60歲以上老人保險資格認證、鄉(xiāng)村獸醫(yī)登記許可等與群眾聯(lián)系緊密的57項審批事項和100項服務(wù)事項下放到鄉(xiāng)村辦理,并啟用行政審批局專用審批章,讓群眾“進一個門、蓋一個章、辦所有事”。

  “真是太方便了!出來曬太陽的空兒就把認證辦了?!弊叱銮窨h梁二莊鎮(zhèn)塢頭村村民服務(wù)中心,67歲的張大爺很舒心。村民服務(wù)中心墻上張貼著農(nóng)村低保等30項村民常辦事項以及辦理流程、辦理時限等;高拍儀、手簽板等電子化辦事設(shè)備一應(yīng)俱全?!靶∈麓謇锞湍苻k,再也不用往鄉(xiāng)里、縣里跑了。”

  而針對群眾有事不會辦、不方便辦,河北還在農(nóng)村地區(qū)推行代辦員制度,“有事不會辦,辦事來回跑”等困擾基層群眾的難題迎刃而解。

  唐山市灤南縣姚王莊鎮(zhèn)便民服務(wù)中心里,各村的代辦員們正忙著幫村民辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和高齡老人補貼業(yè)務(wù)。姚王莊村會計、代辦員姚明義這一次是來給48名村民辦城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的?,F(xiàn)在繳納醫(yī)保都是通過手機線上完成,但有些村民年紀(jì)大了不太會用,也不熟悉辦理流程,姚明義便將大家的信息收集起來,統(tǒng)一辦理。

  幫辦代辦、送證上門。在河北,“代辦員”已成為群眾辦事的“好幫手”。灤南縣姚王莊鎮(zhèn)為全鎮(zhèn)28個行政村每村選取一名村干部擔(dān)任代辦員,當(dāng)群眾行動不便時,代辦員入戶幫辦。石家莊市正定縣塔元莊村的代辦員也由村干部擔(dān)任,“發(fā)展村干部當(dāng)代辦員,幫村民辦事,干部群眾越來越親,基層黨組織開展工作也越來越順暢。”村支書尹小平說。

  此外,為了簡化辦事流程,河北省還要求各政務(wù)服務(wù)部門設(shè)立綜合服務(wù)窗口,無差別受理群眾辦理事項。

  “以前進大廳辦事,還要來回問在哪個窗口能辦。現(xiàn)在,任意窗口都能辦,從排隊取號到拿證,一共就花了10來分鐘?!苯?,在唐山遷西縣三屯營鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心,前來辦理社??ㄉ觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的村民張淑芹高興地說。

  在三屯營鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心內(nèi),7個涵蓋計生、社保、民政、城建、黨建等業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)窗口一字排開,4臺觸摸式顯示屏分別錄入了各項涉民、涉企審批和服務(wù)事項的清單、流程圖,辦事群眾不時上前翻閱。

  “以前群眾跑來服務(wù)大廳,手上拿著一堆資料,常常不知道在哪個窗口辦理?,F(xiàn)在我們推出‘前臺綜合受理、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件’的‘一窗式’無差別受理模式,服務(wù)效率大大提高。”三屯營鎮(zhèn)黨委副書記王斌說,2019年以來,他們已辦理社??ㄉ觐I(lǐng)登記表660多份、社保養(yǎng)老認證1050人,極大地方便了辦事群眾。

  在正定縣,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心打破原來各部門獨立辦公的局面,設(shè)立綜合服務(wù)窗口,實行“一窗通辦”,并將機構(gòu)名稱、服務(wù)事項、申報材料、辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、服務(wù)平臺進行統(tǒng)一規(guī)范。群眾在任意綜合服務(wù)窗口遞交材料,申請的政務(wù)服務(wù)事項就能得到辦理。

  數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。邯鄲市雞澤縣開通了手機“云窗辦照”系統(tǒng),一部手機即可辦理個體工商戶注冊,目前,全縣169個行政村全部開通村級事項,實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)服務(wù)事項在河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上全覆蓋。

責(zé)編:車婧
静海县| 南宁市| 漳平市| 固安县| 鄯善县| 天全县| 三亚市| 浦城县| 盈江县| 天气| 贡嘎县| 富宁县| 呼玛县| 四平市| 永昌县| 谷城县| 应用必备| 大厂| 凤翔县| 西吉县| 思南县| 甘谷县| 台州市| 金华市| 邢台市| 佛坪县| 莲花县| 万州区| 大石桥市| 庄河市| 本溪| 雅安市| 荆门市| 弋阳县| 平罗县| 丹巴县| 鞍山市| 祁阳县| 大足县| 罗平县| 铜鼓县|